Ejecución:
• Septiembre de 2017
• Junio 2024
Aliados:
Tigo
Contigo Conectados
Lugar:
Colombia
Beneficiarios:
- Niños, niñas y adolescentes.
- Padres, Madres y Cuidadores
- Docentes, directivos docentes y agentes educativos de instituciones educativas públicas y privadas del país.
- Adultos mayores.
- Mujeres
- Operadores y funcionarios
Contigo Conectados
En el año 2017 Makaia asume la operación del programa de Responsabilidad Social Empresarial de la compañía Tigo: Fomento del estilo de vida digital responsable. En 2018, a partir de un estudio realizado por la compañía en conjunto con la Universidad EAFIT para conocer los usos que niños y adolescentes colombianos hacen de Internet, se reestructura el programa de RSE y nace Contigo Conectados.
A partir de los hallazgos se desarrolla una innovadora propuesta enfocada en mitigar los riesgos y potenciar las oportunidades en el uso de Internet que hacen los niños, niñas y adolescentes, así como en promover las habilidades digitales en padres, madres y cuidadores, docentes, mujeres y adultos mayores. A esto se suma el Voluntariado Corporativo con el que se busca adicionar fuerzas a la promoción del uso responsable y creativo de internet y además sumar acciones para fomentar la cultura ambiental como apuestas por el desarrollo sostenible.
Makaia asume entonces la operación de la nueva estrategia de la compañía, que se inscribe en nuestra línea de acción “Tecnología para el Cambio Social”, aportando desde la gestión social en cada una de las regiones en las que tiene presencia, hasta el diseño de contenidos específicos dirigidos a los públicos a los cuales se quiere llegar y la coordinación del voluntariado corporativo.
Metodología
La metodología bajo la cual se desarrolla el proyecto Contigo Conectados parte del estudio realizado por la universidad EAFIT para Tigo, en el cual se hacen propuestas desde el pensamiento de diseño centradas en lo humano y la innovación social abierta. Desde allí y con el fin de explorar alternativas para resolver problemas de la vida cotidiana, se fomenta el uso de las TIC desde una postura crítica, el desarrollo de competencias digitales y procesos innovadores, con un énfasis especial en la mediación proactiva.
Lo anterior, se articula con el Modelo de Apropiación TIC construido por MAKAIA, mediante el cual se identifica la necesidad de cada uno de los públicos y a partir de allí se construye la propuesta de apropiación desde los usos que se le dan a la tecnología en la vida cotidiana, considerando que a su vez permita el desarrollo económico, social y cultural. Así, desde Contigo Conectados se promueve una apropiación tecnológica enfocada en el uso responsable y creativo de Internet desde actividades sencillas como la lectura de un cuento o la argumentación a partir de una situación.
Componentes
A través del Programa Contigo Conectados, se desarrollan los siguientes proyectos:
Niños, niñas
Promovemos hábitos saludables y el desarrollo del pensamiento critico en el uso de internet a través del dialogo y la reflexión alrededor de la creación de rutinas en familia, el ciberbullying y la seguridad en línea
- Cuento social para niños y niñas entre 6 y 9 años: Se motiva la creación de hábitos responsables en cuanto al uso de internet a través de la lectura mostrando situaciones de riesgo y oportunidad.
- Debate Social para niños y niñas entre los 10 y 12 años: Se fomenta el espíritu crítico por medio de un debate que potencia la capacidad de argumentación y la generación de posturas reflexivas en torno al uso de internet.
Adolescentes: promovemos el desarrollo de una ciudadanía digital consciente alrededor de temas como los derechos digitales, el capital social en internet, la mediación entre pares y las oportunidades asociadas a las TIC.
- Juegos en línea: este proyecto busca propiciar en los adolescentes el desarrollo del pensamiento creativo a través de los videojuegos.
- Redes sociales, todo lo que necesitas saber: este proyecto busca propiciar en los adolescentes el reconocimiento de los riesgos y el aprovechamiento de las oportunidades de internet a través de la exploración, reflexión y diálogo sobre el uso de las principales redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp y YouTube) en su entorno.
Padres, madres y cuidadores: Fomentamos el rol de mediadores proactivos en madres, padres y cuidadores a través del conocimiento de las experiencias que viven los niños, niñas y adolescentes en internet y herramientas para su acompañamiento. Nuestro enfoque es el dialogo, el respeto por la diferencia y el involucramiento positivo en las practicas digitales de los niños, niñas y adolescentes.
- Primera infancia: en este taller, se explora los entornos digitales en niñas y niños en primera infancia, los riesgos y oportunidades en internet en primera infancia, cómo mediar para acompañar las experiencias digitales de niñas y niños de 0 a 5 años y cómo poner en práctica la mediación en la familia. A través de este taller, se busca brindar herramientas y recursos para apoyar el desarrollo saludable de los niños y niñas en un mundo cada vez más digital.
- Acuerdos y Rutinas en Familia: Invitamos a descubrir la forma de construir acuerdos y establecer rutinas de internet en casa para un uso responsable y creativo de toda la familia.
- Hábitos Saludables en Internet: ante el reto de la virtualización, ayudamos a madres, padres y cuidadores a descubrir estrategias para velar por la salud mental y emocional de niños, niñas y adolescentes en casa.
- Mediación sobre el uso de Internet: invitamos a madres, padres y cuidadores a conocer el tema de la mediación en el uso de internet de niños, niñas y adolescentes. Además, proponemos herramientas para el acompañamiento efectivo en casa.
- Superación de la Brecha Digital en Familia: invitamos a descubrir el tema de la brecha digital y la importancia de superarla, compartiendo en familia conocimientos y experiencias para acceder a las oportunidades en internet.
Docentes y agentes educativos: Fomentamos el rol de mediadores proactivos en la actividad docente para el acompañamiento en el uso de internet desde la primera infancia hasta la adolescencia. Además, se apoya en el desarrollo de habilidades digitales para el aprovechamiento de internet en el aula.
- Mediación Docentes: buscamos generar un espacio virtual dirigido a profesores, en el que se brinden herramientas conceptuales y pedagógicas requeridas en la mediación proactiva en el contexto específico de la educación en línea.
- Maestr@s Youtubers: se busca fortalecer las habilidades en el manejo de YouTube descubriendo los detalles de esta red de videos y la utilizándolos como una herramienta pedagógica que permita transformar la educación, generando así una comunidad educativa sin fronteras.
- La inteligencia artificial al servicio de la educación: este taller incluye discusiones sobre cómo aprender con la IA (por ejemplo, utilizando herramientas de IA en las aulas), aprender sobre la IA (sus tecnologías y técnicas) y prepararse para la IA (por ejemplo, permitir que todos los estudiantes comprendan el impacto potencial de la IA en la vida escolar)
- Formación de formadores: Espacio de apropiación conceptual para la promoción del uso responsable y creativo de internet dirigido a profesionales y equipos de colaboradores de entidades públicas y privadas.
Adultos mayores: generamos acciones para el cierre de la brecha digital a través de acciones pedagógicas en las que a través de charlas se abordan temas como:
- Todos Conectados: promover en adultos y adultos mayores acciones para la superación de la brecha digital y su habilitación como mediadores en el uso de internet a través de un acercamiento general a los entornos digitales y el contexto de desarrollo de internet.
- Búsquedas Efectivas: promovemos la apropiación de algunas plataformas digitales, teniendo en cuenta las recomendaciones pertinentes para la búsqueda efectiva de información en línea, fortaleciendo el rol de los participantes como mediadores proactivos del uso de internet en sus hogares.
- Salud y Bienestar en Internet: promovemos la apropiación de algunas herramientas digitales para la salud y el bienestar, fortaleciendo el rol de los participantes como mediadores proactivos del uso de internet en sus hogares.
- Transacciones en línea: promovemos la apropiación en el uso de las plataformas de pago digital, haciendo énfasis en materia de la seguridad en línea, fortaleciendo el rol de los participantes como mediadores proactivos del uso de internet en sus hogares.
Mujeres: Generar en las mujeres espacios de apropiación digital donde a través de charlas, talleres y contenidos digitales puedan hacer un buen uso de las herramientas de Internet, con procesos de aprendizaje orientados a la identificación de oportunidades en el ámbito laboral, educativo y emprendimiento.
- Mujeres Conectadas: buscamos promover en mujeres mayores de 16 años la superación de la brecha digital, realizando un cercamiento general a los entornos digitales y el contexto de desarrollo de internet.
- Mujeres Conectadas Educación: buscamos promover el uso de herramientas digitales y búsquedas efectivas en internet aplicadas al mundo educativo, en mujeres mayores de 16 años.
- Mujeres Conectadas Emprendimiento: buscamos promover el uso productivo de internet en el emprendimiento digital con mujeres mayores de 16 años.
- Mujeres Conectadas Empleabilidad: buscamos promover el uso productivo de internet en empleabilidad en mujeres.
De igual manera, en el marco de Contigo Conectados, se adelanta el Programa de Voluntariado Corporativo, en el que empleados de la Compañía (en las diferentes regiones del país) participan en un proceso de capacitación para posteriormente implementar los proyectos en Instituciones Educativas y/o espacios comunitarios. Articulando así la filosofía de la Compañía con la voluntad de los colaboradores para ampliar el impacto de Contigo Conectados.
Logros
- Implementación de la estrategia en 29 departamentos y 148 ciudades/municipios del país
- 712.301personas se han beneficiado de programa a lo largo de más de 5 años de ejecución.
- 1409 voluntarios formados a lo largo del programa quienes de manera voluntaria llevan a las comunidades el mensaje del uso responsable y creativo del internet y el fomento de la cultura ambiental.
- Creación de una página web con contenido actualizado sobre el uso responsable y creativo de internet para adolescentes, padres, madres y cuidadores, docentes, adultos mayores y mujeres.
- Desarrollo de la primera miniserie sobre el uso responsable y creativo de internet “Patchers” creada en Live Action y animación en 2D.
Principios para el desarrollo digital con los que se identifica el proyecto
